第３回セッションのダイジェスト（３）

≪山田氏報告・提案≫
現地踏査について

○このセッションで議論していくに当たって，共通の現場を見ておくことは重要。
○ユーザーは悪いことをしているという訳ではなくて，自分では合理的な行動をしていて，理由がある。ただ，秩序が発生しなくなっている。
○どんな欲望で行動をしているのか，現場を見て共感してみよう。単に走り方が悪いとか決め付けるのではなくて，どうしてこんな行動をするのかを考える調査をしようというものである。
○行動する人がどういう気持，動機でそうするのか，その人になりかわってしゃべってみたり，録音したりという調査をしてみたい。
○１０月４日御池フェスタがあるので，その前に行いたい。
○店のウインドには止めないが，壁には止める。しかし，止めない壁もある。柊屋の壁には一台も止まっていない。怖い壁となっている。
○ルールの強制ではなくて，創発的にルールが生まれるようなものにしたい。